top of page

Gizlilik Politikası

CepteYük Dijital Lojistik Platformu

Bu Gizlilik Politikası, CepteYük (“Platform”) tarafından işletilen www.cepteyuk.com.tr internet sitesi ve ilgili dijital kanallar üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Genel İlke

CepteYük, kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını öncelik olarak kabul eder. Toplanan tüm kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:

CepteYük Teknoloji ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 199/6, Levent 199 Binası, Levent, Şişli – İstanbul
E-posta: destek@cepteyuk.com.tr
Web: www.cepteyuk.com.tr

3. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası;

  • Site ziyaretçilerini,

  • Yük Veren kullanıcıları,

  • Yük Arayan (araç sahibi / şoför) kullanıcıları,

  • WhatsApp, e-posta ve dijital formlar aracılığıyla kurulan iletişimleri

kapsamaktadır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere ayrıca sunulan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yer verilmektedir.

4. Toplanan Kişisel Veriler

Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi),

  • Kullanıcı türü (Yük Veren / Yük Arayan),

  • Yük, taşıma talebi ve eşleşme süreçlerine ilişkin bilgiler,

  • Web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zamanları),

  • WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen mesaj içerikleri (iletişim amacıyla sınırlı olmak kaydıyla).

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

  • Platformun çalışmasını sağlamak,

  • Yük ve taşıma taleplerine ilişkin dijital eşleşmeleri gerçekleştirmek,

  • Kullanıcılarla iletişim kurmak,

  • Hizmet kalitesini geliştirmek,

  • Güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanım denetimlerini yapmak,

  • Mevzuattan doğan yasal yükümlülükleri yerine getirmek

amaçlarıyla işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşımı

CepteYük, kişisel verileri üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla devretmez.

Ancak kişisel veriler;

  • Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,

  • İletişim servis sağlayıcıları (WhatsApp Business altyapısı gibi),

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca hizmetin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, sınırlı ve ölçülü şekilde paylaşılabilir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

WhatsApp Business ve benzeri iletişim altyapıları üzerinden gerçekleştirilen iletişimler kapsamında, kişisel veriler teknik zorunluluklar nedeniyle yurt dışında bulunan sunucular üzerinden işlenebilir.

Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında; hizmetin sunulması amacıyla, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

8. Çerezler (Cookies)

CepteYük web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilir.

9. Veri Güvenliği

CepteYük;

  • Yetkisiz erişimi önlemek,

  • Kişisel verilerin bütünlüğünü ve gizliliğini korumak

amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

10. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, destek@cepteyuk.com.tr adresine e-posta gönderilerek iletilebilir.

12. Diğer Sitelerle Bağlantılar

CepteYük web sitesi, üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından CepteYük sorumlu değildir.

13. Güncellemeler

CepteYük, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@cepteyuk.com.tr
🌐 www.cepteyuk.com.tr

bottom of page