top of page

Gizlilik Politikası

CepteYük Dijital Lojistik Platformu

Bu Gizlilik Politikası, CepteYük (“Platform”) tarafından işletilen www.cepteyuk.com.tr internet sitesi ve ilgili dijital kanallar üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Genel İlke

CepteYük, kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verilerin korunmasını öncelik olarak kabul eder. Toplanan tüm veriler, yürürlükteki mevzuata ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak işlenir.

2. Kapsam

Bu politika;

  • Site ziyaretçilerini,

  • Yük Veren kullanıcıları,

  • Yük Arayan kullanıcıları,

  • WhatsApp, e-posta ve dijital formlar üzerinden kurulan iletişimleri
    kapsar.

Detaylı kişisel veri işleme süreçleri, ilgili kullanıcıya sunulan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.

3. Toplanan Bilgiler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

  • Kullanıcı türü (Yük Veren / Yük Arayan)

  • Yük, taşıma ve eşleşme süreçlerine ilişkin bilgiler

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim zamanları)

  • WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen mesajlar (iletişim amacıyla sınırlı)

4. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler;

  • Platformun çalışmasını sağlamak,

  • Yük – taşıma eşleşmelerini gerçekleştirmek,

  • Kullanıcılarla iletişim kurmak,

  • Hizmet kalitesini geliştirmek,

  • Güvenlik ve kötüye kullanım denetimlerini yapmak,

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
    amaçlarıyla kullanılır.

5. Bilgilerin Paylaşımı

CepteYük, kullanıcı bilgilerini üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla devretmez.

Ancak;

  • Teknik altyapı sağlayıcıları,

  • İletişim servis sağlayıcıları (WhatsApp Business altyapısı gibi),

  • Yasal zorunluluklar
    kapsamında sınırlı paylaşım yapılabilir.

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal gereklilikler doğrultusunda gerçekleştirilir.

6. Çerezler (Cookies)

CepteYük web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya engelleyebilir.

7. Veri Güvenliği

CepteYük;

  • Yetkisiz erişimi önlemek,

  • Verilerin bütünlüğünü korumak,

  • Gizliliği sağlamak
    amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında;

  • Kişisel verileri hakkında bilgi talep etme,

  • Düzeltme veya silme isteme,

  • İşlenme amaçlarına itiraz etme
    haklarına sahiptir.

Bu talepler destek@cepteyuk.com.tr adresine e-posta gönderilerek iletilebilir.

9. Diğer Sitelerle Bağlantılar

CepteYük web sitesi, üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından CepteYük sorumlu değildir.

10. Güncellemeler

CepteYük, bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorular için:

📧 destek@cepteyuk.com.tr
🌐 www.cepteyuk.com.tr

bottom of page